“O Programa de Voluntariado da Fundação Telefônica Vivo tem investido para aprimorar a atuação do voluntário, fazendo com que sua paixão colocada em prática seja cada vez mais qualificada e aproveitada da melhor forma possível. Diante de um panorama social em que há muito a ser feito, devemos focar nossa energia onde ela realmente precisa ser focada. Não cabe no voluntariado atual a velha cultura assistencialista, cujo alcance é pequeno. Hoje, queremos ações efetivamente transformadoras. E mais do que isso: inspiradoras. Esse aprimoramento a que me refiro acontece por muitos métodos. Um deles, e o que eu mais acredito, é o Design Thinking, que foi escolhido por nós da Fundação para a busca de soluções inovadoras e que tragam uma relação melhor entre quem dá e quem recebe”.

Américo Mattar
Diretor – Presidente da Fundação Telefônica Vivo

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